應對缺貨危機的四個市場策略
2022-1-24 11:32:19??????點擊：
“2021年真是百年一遇的缺貨潮，原廠缺貨漲價對公司的影響肯定是有的，”高勝電子總經理趙勝輝表示，“歐美品牌芯片短缺最為嚴重。過去我們業務都集中在歐美產線，但近幾年來，我們開始關注國內半導體原廠，所以缺貨影響程度相對要小一些。”
趙勝輝直言：“從丟單到重新贏回客戶信任的過程有多辛苦，我相信業界同仁都深有體會。但這對于分銷商來說并非壞事，因為伴隨贏回客戶信任的過程中，往往夾雜了業績成長的機會。因此，公司4月份起就通過與客戶群體的緊密溝通了解訴求，通過積極主動采取措施替客戶分憂，這部分的努力最終也得到了客戶的認可。”
具體來說，高勝電子從四個方向的市場策略轉變，通過服務和產品有效增加了客戶粘合度：（1）從全球范圍內尋找可靠供應商；（2）隨時關注原廠最新動態，幫助客戶預測風險和備貨；（3）為缺貨芯片尋找合適可靠的替代方案；（4）推動集成電路國產化進程，取得國產品牌川土微的代理分銷資格。
在趙勝輝看來，得益于長期面對上下游的物料清單，分銷商在競爭激烈的分銷市場里，具有快速響應終端客戶的市場優勢，因為熟悉型號應用范圍的分銷商一直扮演著銜接供應鏈上下游的必不可少角色。他強調：“盡管很多原廠都開始放低‘姿態’，接受來自中小型工廠的需求，但這不代表分銷商失去了競爭力。如果說原廠是做好產品，分銷商就是要做好服務，缺一不可。”
他指出，2021年缺貨漲價讓很多中小型工廠停產、倒閉，但并不會讓需求變少。“我堅信市場未來對元器件需求只會越來越多，未來幾年的供應還是保持在緊張的狀態，除了5G、萬物互聯、汽車電氣化等需求帶動外，‘恢復元氣’的終端工廠在未來幾年的部署也必定帶動市場需求。未來，高勝電子將引入更多產品線，爭取拓展更多國產品牌代理分銷資格，為客戶帶來更具性價比的產品。”
趙勝輝直言：“從丟單到重新贏回客戶信任的過程有多辛苦，我相信業界同仁都深有體會。但這對于分銷商來說并非壞事，因為伴隨贏回客戶信任的過程中，往往夾雜了業績成長的機會。因此，公司4月份起就通過與客戶群體的緊密溝通了解訴求，通過積極主動采取措施替客戶分憂，這部分的努力最終也得到了客戶的認可。”
具體來說，高勝電子從四個方向的市場策略轉變，通過服務和產品有效增加了客戶粘合度：（1）從全球范圍內尋找可靠供應商；（2）隨時關注原廠最新動態，幫助客戶預測風險和備貨；（3）為缺貨芯片尋找合適可靠的替代方案；（4）推動集成電路國產化進程，取得國產品牌川土微的代理分銷資格。
在趙勝輝看來，得益于長期面對上下游的物料清單，分銷商在競爭激烈的分銷市場里，具有快速響應終端客戶的市場優勢，因為熟悉型號應用范圍的分銷商一直扮演著銜接供應鏈上下游的必不可少角色。他強調：“盡管很多原廠都開始放低‘姿態’，接受來自中小型工廠的需求，但這不代表分銷商失去了競爭力。如果說原廠是做好產品，分銷商就是要做好服務，缺一不可。”
他指出，2021年缺貨漲價讓很多中小型工廠停產、倒閉，但并不會讓需求變少。“我堅信市場未來對元器件需求只會越來越多，未來幾年的供應還是保持在緊張的狀態，除了5G、萬物互聯、汽車電氣化等需求帶動外，‘恢復元氣’的終端工廠在未來幾年的部署也必定帶動市場需求。未來，高勝電子將引入更多產品線，爭取拓展更多國產品牌代理分銷資格，為客戶帶來更具性價比的產品。”
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